Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est l’exploitant d’AskFor.Music (projet en cours de constitution). Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous écrire via la page Contact.

• Données de compte : nom, adresse e-mail, rôle (organisateur / artiste), langue, mot de passe (stocké de manière chiffrée par notre fournisseur d’authentification).
• Données de profil : pour les artistes, nom de scène, description, ville, tarifs, photos, liens et catégories ; pour les organisateurs, informations relatives aux événements publiés.
• Données d’usage : candidatures, réservations, messages échangés sur la Plateforme, avis.
• Données de paiement : traitées par Stripe. Nous ne stockons pas vos numéros de carte ; nous conservons uniquement les informations nécessaires au suivi des transactions (statut, montant, identifiant de transaction).
• Données techniques : statistiques de fréquentation agrégées et anonymes (voir « Cookies et mesure d’audience »).

Nous traitons vos données pour :

• fournir et sécuriser le Service, gérer votre compte et les réservations (exécution du contrat) ;
• traiter les paiements et prévenir la fraude (exécution du contrat, obligation légale) ;
• vous envoyer des notifications utiles relatives à votre activité (intérêt légitime) ;
• améliorer le Service et établir des statistiques anonymes (intérêt légitime).

Nous ne vendons pas vos données. Nous faisons appel à des sous-traitants techniques agissant pour notre compte :

• Supabase — base de données, authentification et stockage des fichiers.
• Stripe — traitement des paiements.
• Vercel — hébergement de l’application et mesure d’audience.
• Un prestataire d’envoi d’e-mails, pour les notifications transactionnelles.

Certaines données peuvent être visibles d’autres utilisateurs lorsque cela est inhérent au Service (par exemple, le profil public d’un artiste, ou le partage des coordonnées entre un organisateur et un artiste après acceptation d’une réservation).

Nos prestataires peuvent traiter des données en dehors de la Suisse, y compris dans l’Union européenne ou aux États-Unis. De tels transferts ne sont effectués que vers des prestataires offrant des garanties adéquates (clauses contractuelles types ou cadre de protection reconnu).

Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif et dans la mesure nécessaire aux finalités décrites, puis pour la durée requise par nos obligations légales (notamment comptables). À la fermeture de votre compte, vos données sont supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable, sous réserve des obligations de conservation.

Conformément à la législation applicable, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation et d’opposition, ainsi que du droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits via la page Contact.

Vous avez également le droit de saisir l’autorité de protection des données compétente (en Suisse, le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence).

AskFor.Music utilise les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Service (notamment pour maintenir votre session). La mesure d’audience est réalisée de manière agrégée et sans cookie de suivi, sans constitution de profil individuel à des fins publicitaires.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement des communications, contrôle des accès, cloisonnement des données) pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.

La présente politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en tête de page ; en cas de modification substantielle, vous en serez informé par un moyen approprié.